O que esta noticia tem de relevante é que não estão contabilizados todos os que são maltratados, quer nos sectores referidos quer nos serviços do estado. A maioria das pessoas conforma-se com a burocracia e incompetencia e lida bem também com a má-fé, de serviços em geral, vá-se lá saber porquê!
“A DECO recebeu 4500 reclamações relativas a práticas comerciais desleais em dois anos, destacando-se os sectores das telecomunicações, comércio, banca e transporte aéreo.”
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